الطلبات وخدمة العميل
حجوزات الخدمات والمواعيد
تسجيل طلب خدمة ثم مراجعته وتحديد حالته.
ما الفائدة؟
تتابع الموعد والعميل وملاحظات الخدمة في سجل واضح.
- أين تجدها؟
- الحجوزات
- من يستطيع استخدامها؟
- الفريق للتسجيل؛ المدير للتحديث
شاهد مسار الاستخدام
اختر رقم الخطوةرسم توضيحي تفاعلي، وليس لقطة فعلية من حسابك. أسماء الحقول مختصرة للتعلّم؛ لا يحفظ هذا العرض أي بيانات ولا يرسل رسائل.
القسمالأداةالمراجعة
1
أدخل طلب الحجز
الخدمة
اسم العميل والهاتف
الموعد والمدة
الحالة
طريقة الاستخدام، خطوة بخطوة
أدخل طلب الحجز
اختر الصفحة واسم الخدمة وبيانات العميل والهاتف.
حدد الموعد
أدخل الموعد والمدة والملاحظات إن كانت معروفة، ثم احفظ طلب الحجز للمراجعة.
حدّث النتيجة
راجع الموعد وحدد الحالة: مطلوب أو مؤكد أو مكتمل أو ملغى أو لم يحضر.
قبل أن تعتمد النتيجة
- تسجيل الحجز لا يعني تحصيل رسوم أو إنشاء موعد تلقائي في تقويم خارجي.
- راجع توافر الموعد فعليًا؛ لا تفترض أن السجل وحده يمنع كل تعارض.
- ظهور الأداة وتشغيلها يعتمدان على صلاحيات الحساب والباقات والإعدادات والاتصالات المتاحة في نسختك.
هل ما زالت النتيجة مختلفة؟
راجع رسالة الخطأ وحالة الصفحة والقناة. عند طلب المساعدة، أرسل وصفًا وخطوات إعادة المشكلة، وأخفِ بيانات العملاء والمفاتيح.
دليل التشخيص ←